קצר חשמל בדוד

אני חייב לספר לכם על דבר הזוי במיוחד ששמעתי מלקוח שהגיע אליי די מיואש משני חשמלאים שהיו אצלו וניסו לפתור לו תקלה בדוד.

הלקוח מתקשר אליי ומספר לי שיש לו קצר חשמל בזמן שהוא מדליק את הדוד, הפקק הראשי בלוח נופל ואיתו כל החשמל בבית.

הגעתי לבית הלקוח ולפני שהתחלתי בעבודה הלקוח סיפר שהיו אצלו שני חשמלאים שניסו לפתור את התקלה ולא ממש הצליחו.

חשמלאי אחד ביצע החלפת גוף חימום בדוד בטענה שביצע בדיקה מקיפה וזו התקלה וחייב להחליף אותו במיידי.

הלקוח הסכים והוא התחיל לבצע את העבודה במיידי ובסוף העבודה שניסה הלקוח להדליק את הדוד עדיין היה קצר ועדיין קפץ הפקק הראשי.

החשמלאי שהבין שסתם החליף גוף חימום בדוד התחיל ברשימת תירוצים שהתירוץ הכי מצחיק לדעתי היה " גם ככה הדוד ישן וזה היה קורה עוד חודש או חודשיים אז לא החלפנו סתם ".

מה שיותר הזוי ולא מתקבל זה שהחשמלאי גבה כסף עבור העבודה אבל לא היה מעוניין להמשיך ולבדוק מה התקלה באמת.

מה אמר חשמלאי נוסף שהגיע לתקלה?

החשמלאי השני שהגיע טען שקיימת תקלה במתג שמפעיל את הדוד ויש צורך להחליף אותו על מנת לפתור את התקלה.

הלקוח אישר לו להתחיל לעבוד ולא תאמינו, גם אחרי החלפת המתג של הדוד עדיין היה קצר שמנסים להפעיל את הדוד.

אותו חשמלאי שהחליף את המתג קבע שקיימת תקלה בגוף חימום ואפילו שהחליפו אותו יכול להיות שהוא הגיע לקוי מהמפעל ויש צורך להחליף אותו שוב פעם.

הלקוח שילם 500 שקלים לחשמלאי הראשון על החלפת הגוף חימום ו- 250 שקלים נוספים לחשמלאי השני על החלפת המתג ועדיין יש לו קצר בבית!

הבדיקות שאני ביצעתי

הדבר הראשון שביצעתי זה ניתוק של החשמל מהדוד על מנת להבין ולדעת אם הגוף חימום באמת תקין או לקוי.

אחרי הניתוק עדיין קפץ החשמל מה שקבע שגוף החימום תקין ויש צורך להמשיך בבדיקה, השלב השני היה בדיקת המתג שנמצא גם תקין.

שתבינו, שני החשמלאים ביצעו עבודה טובה אבל לא היה צורך להחליף שום דבר בדוד ובטח שלא במתג, הבעיה הייתה בכבל החשמל.

כבל החשמל שיצא מהמתג והלך לכיוון הדוד היה גורם לקצר החשמל בלוח ומה שהיה צריך לעשות זה למצוא את מקום הליקוי או פשוט להחליף את כל הכבל.

בסופו של דבר החלפתי את כל הכבל מהמתג של הדוד ועד לגג ששם היה מותקן הדוד ולאחר מכן הכל הסתדר ועבד כמו שצריך.

כמו שאמרתי שני החשמלאים ביצעו עבודה טובה בהחלפת גוף החימום והחלפת המתג אבל זה היה מיותר לחלוטין.

בעזרת כמה בדיקות בסיסיות אפשר לדעת בדיוק מאיפה מתרחשת התקלה ואפשר תוך זמן קצר גם לפתור אותה.

מה שקרה במקרה הזה זה שהלקוח שילם 3 פעמים על אותה תקלה, נכון שעכשיו יש לו מתג חדש לדוד, גוף חימום חדש וכבל הזנה חדש אבל למה לשלם סתם כסף, חבל.